Panduan Lengkap: Cara Sukses Belajar dari Facebook Marketing

Panduan belajar facebook marketing untuk meningkatkan omset hingga puluhan juta rupiah dibahas secara lengkap dengan berbagai contoh praktis yang mudah untuk diterapkan. Pemasaran produk di FB menjadi lebih terarah dan juga akan semakin menyenangkan.

Baik lah ada tiga garis besar yang akan saya jelaskan dibawah ini tentang memasarkan segala macam produk di FB diantaranya adalah mengenal cara kerja FB, targeting dan personal branding.

1. Mengenal Cara Kerja Facebook

Mengapa kita perlu memulai jualan online melalui facebook?
Di materi awal ini kita belajar tentang data dan fakta mengenai facebook
Kok belajar data dan fakta segala ?
Kenapa tidak langsung belajar teknik ?

Begini, temen-temen...
Ini fakta bahwa banyak yang jualan di facebook mengalami kegagalan dan membuang banyak waktu, tenaga, dan biaya. Alasannya tidak lain karena mereka menjual tanpa bermodalkan data yang cukup, kurang riset, dan lebih banyak nyepam.

Sering liat kan? Atau ngalami sendiri?
Temen kita di facebook, kelakuannya tiap hari cekrek upload, cekrek upload.
Menurut saya, sebenarnya tidak apa-apa juga.

Faktanya, "KITA SUKA BELANJA, TAPI TIDAK SUKA DIIKLANIN"
Betul?

Nah, coba kita perhatikan data dan fakta tentang facebook berikut ini:

• 1 dari 13 orang di seluruh dunia saat ini memiliki akun Facebook. Dan sebagian besar login setiap  harinya.
• Rata-rata 8 Teman melakukan request dikirimkan oleh seorang pengguna Facebook tiap bulan.
• 27% Pengguna Facebook tidak menampilkan status yang berhubungan dengan relasi mereka
• Facebook diterjemahkan dalam 76 bahasa.
• Rata-rata pengguna Facebook secara keseluruhan mempunyai 130 teman.
• Sebanyak 60 ribuan foto ditag di setiap menitnya di FB.
• 2 jutaan pesan privat dikirim setiap 20 menit di  FB.
• 35 juta orang mengubah status FBnya setiap harinya.

Menarik kan ? nah berikut beberapa data yang mengenai pengguna facebook di Indonesia yang di ambil dari website “we are social” dan hot suite.

Indonesia Merupakan Negara ke 4 terbesar sebagai pengguna Facebook terbanyak di dunia
dan Jakarta serta Bekasi adalah berada di urutan ke 3 dan ke 4 dengan kota dengan pengguna Facebook terbanyak di dunia.

facebook berada di posisi 3 besar situs yang paling banyak dikunjingi di Indonesia Dengan rata-rata 1.174.100.000 trafik setiap bulan.

Facebook merupakan platform social media kedua yang paling banyak digunakan penduduk Indonesia setelah youtube dengan jumlah penetrasi 41% dari total penduduk pengguna Facebook di Indonesia yang aktif setiap bulannya sebanyak 130 juta orang naik 23% dari data tahun 2017.

92 % penduduk Indonesia lebih senang menggunakan smartphone untuk mengakses facebook.
pengguna facebook terbesar di dominasi oleh pria dengan persentase 56% dari total pengguna facebook di Indonesia, meskipun perbandingan dengan pengguna wanita tidak terlalu jauh hanya terpaut 12%.

Gimana? Lanjut ya?

Jadi gini teman-teman, Di facebook ada istilahnya "Edge Rank".

Alghoritma yang Digunakan Facebook

Edge Rank adalah nama alghoritma yang digunakan facebook untuk menentukan postingan siapa saja yang muncul di beranda pengguna facebook.

Atau dengan kata lain menentukan apakah postingan Anda layak muncul atau tidak di beranda teman-teman facebook Anda.

Nah, sudah tahukan siapa penyebab postingan kita hanya sedikit menerima like dan komen?

Maka wajib untuk mengetahui bagaimana alghoritma ini bekerja. Edge Rank memiliki 3 element yang berperan penting dalam menilai seberapa bernilainya postingan akun kita untuk ditampilkan di beranda facebook orang lain.

AFFINITY - Affinity adalah elemen yang mengukur seberapa “ramah” akun facebook Anda dengan akun facebook orang lain.

Ramah yang dimaksud di sini adalah sebanyak apa like dan komen yang Anda berikan ke postingan teman facebook Anda.

Makanya jangan heran jika ada seseorang yang sering kepoin postingan Anda maka postingan diapun akan sering terlihat oleh Anda.

Begitu juga sebaliknya

Nah agar skor Affinity temen temen naik sering-seringlah berkomentar di postingan teman facebook Anda apalagi jika itu target market potensial kita.

WEIGHT - Ini adalah elemen yang menentukan type  postingan apa saja  yang diprioritaskan muncul di beranda teman facebook Anda.

Elemen ini boleh dibilang merupakan “harga mati” yang mau tidak mau harus kita ikuti karena aturannya sudah ditetapkan oleh Facebook.

Misalnya di tahun ini facebook menetapkan type postingan gambar dan video lifelah yang akan diprioritaskan untuk muncul di beranda facebook.

Oleh karena kalau temen temen membuat type postingan selain dua type di atas mau tidak mau akan di “anak tirikan” oleh alghoritma ini. Contohnya share resep.

Oleh karena itu selalulah membuat postingan disertai gambar dan sesekali buatlah video life agar skor weight anda bisa naik.

TIME DECAY - Ini adalah elemen terakhir dari Edge Rank, elemen ini tidak sulit dipahami karena bekerja dengn penilaian yang sederhana yaitu semakin kekinian postingan Anda maka akan lebih sering tampil di beranda facebook.

Walaupun skor Affinity dan Weight postingan anda tinggi jika sudah lama maka postingan Andapun perlahan-lahan akan tenggelam dan tak terlihat lagi.

Apalagi jika Anda rajin membuat postingan setiap menit maka jangan harap postingan Anda yang dibuat sejam yang lalu akan terlihat lebih banyak di beranda Facebook.

Strategi Menghadapi Edge Rank

1. Buatlah status yang memancing orang lain untuk berinteraksi seperti :

• Postingan dengan Salam atau ucapan selamat pagi, malam, atau siang.
• Postingan dengan kalimat pertanyaan.
• Postingan yang berpotensi memunculkan perdebatan yang sehat.
• Postingan Doa Pribadi.
• Postingan tentang prestasi Anda.

2. Buatlah postingan dengan konten yang unik serta menggunakan Judul yang membuat orang yang penasaran untuk membacanya.

3. Rajin-rajinlah like dan berkomentar di postingan target market Anda.

4. Gunakan gambar atau video unik dan menarik disetiap postingan Anda.

5. Jangan terburu-buru membuat postingan yang baru jika postingan Anda yang lama masih mendapat sedikit interaksi.

6. Jangan langsung menjawab dan meng-like komentar yang diterima postingan Anda.

7. Sesekali Tawarkan sesuatu yang gratis di postingan Anda.

2. Mencari Target Market dengan Mudah di FB

Baik setelah kita sudah belajar mengenai data dan fakta mengenai facebook, maka selanjutnya kita akan belajar mengenai bagaimana mencari target market dengan mudah.

Mencari target market di facebook berbeda saat teman-teman mencari akun facebook orang lain yang hanya sekedar ingin dijadikan teman biasa.

Mengingat batas pertemanan di facebook yang hanya sampai 5000 orang serta aturan main facebook yang disebut Edge Rank semakin ketat, maka diperlukan strategi khusus untuk mencari teman facebook yang sekaligus menjadi target market.

Kita akan mencari target market berdasarkan lokasi tempat tinggal (current location) serta ketertarikan/minat terhadap jenis produk tertentu.

Agar proses pencarian target market lebih mudah dan cepat di sini kita akan menggunakan bantuan tools (bukan software auto-autoan) yang legal dan sesuai dengan kebijakan API facebook.

# Cara Pertama

Silahkan buka: lookup-id

Silahkan cari kotak "search" seperti gambar berikut ini:



Coba temen temen perhatikan kolom search yang diberi tanda berwarna kuning
untuk mencari target market silahkan kolom "people who lived in" dengan nama kota/bisa negara yang menjadi target kita misalnya Indonesia.

Sedangkan kolom "and like" masukkan jenis produk Anda misalnya JILBAB, BAJU ANAK, PROPERTY dan sebagainya.

Setelah itu klik tombol search

Maka anda akan di arahkan ke halaman facebook dan muncul akun facebook tertarget berdasarkan lokasi dan jenis produk yang sudah Anda input sebelumnya.

Silahkan cari akun facebook yang bukan masuk friendlist Anda lalu add.

WARNING!

Ingat ya, jangan menga-add pertemanan di facebook secara brutal, kena check point atau di-banned saya tidak tanggung jawab.

Untuk meng-add sebaiknya add 5 orang dulu, lalu tunggu sekitar sejam kemudian add lagi namun ingat jangan menekan tombol add dengan cepat biar tidak dikira robot sama algoritma facebook.

Bagimana jika hasil pencarian tidak ditemukan ?

Jika menemukan seperti ini silahkan kembali ke situs lookup id dan ganti interestnya dengan kata kunci yang lain.

Jika sudah mengganti dengan banyak kata kunci namun hasil masih nihil itu berarti kota yang di target kurang peminat dengan produk yang temen temen pasarkan.

Jadi solusinya adalah menarget kota lain.

# Cara kedua

Cara berikutnya adalah menggunakan facebook graph. Cara kedua ini juga menggunakan tool gratisan.

Cara ini boleh dibilang lebih sedikit ribet daripada menggunakan lookup id, namun cukup powerfull untuk mencari target market di facebook.

Caranya cukup buka aplikasi facebook Anda lalu masukkan kata kunci produk dan diakhiri dengan nama kota yang di target seperti : jual rumah Makassar, jilbab Makassar, bisnis MLM Yogyakarta, dan lain sebagainya.

Kata kunci pencarian masukkan pada “search query box” (kotak pencarian) facebook.



Untuk mencari target market kita silahkan pilih kategori “GRUP”

Dan hasilnyaada beberapa grup yang muncul berdasarkan kata kunci.

Setelah itu pilihlah satu grup yang Anda belum tergabung di dalamnya, klik pada judul grup untuk masuk.

Setelah teman-teman masuk cari link bertuliskan “lihat semua anggota” lalu klik dan setelah perhatikan Anda akan melihat daftar nama-nama member grup yang di dalam.

Nah, silahkan temen temen add satu persatu secara bertahap member yang ada di dalam grup yang Anda pilih secara bertahap, ingat seperti biasa jangan brutal yah dalam menambah pertemanan.

Tips meng-add akun facebook yang aman agar terhindar dari banned atau block:

1. Tidak ada batasan jumlah dalam mengadd pertemanan di facebook. Namun moderator facebook akan memblock akun Anda jika melihat ada aktivitas tak wajar dalam mengadd pertemanan.
2. Jika permintaan pertemanan Anda diabaikan oleh akun yang Anda add mencapai angka 100 akun maka facebook akan memblock akun Anda karena dianggap sebagai akun spam.
3. Pastikan akun yang anda add masih aktif dan memang punya potensi menerima permintaan pertemanan Anda.
4. Sebelum meng-add target market hapus semua postingan 1 minggu terakhir Anda yang tidak menggambarkan bisnis, keahlian, dan aktivitas yang sesuai dengan yang Anda isi di bio, intro, dan nama panggilan.
5. Jangan menggunakan software auto add friends.
6. Jangan mengirim pertemanan dalam waktu yang berdekatan, krimlah satu permintaan pertemanan minimal setiap 5 menit.

3. Membangun Personal Branding

Setidaknya ada ada 5 media yang bisa Anda manfaatkan untuk menjaring banyak calon buyer, nah sekarang kita akan bahas satu persatu

Menggunakan Akun Profile Facebook

Langkah selanjutnya tinggal mengecek apa akun kita sudah memenuhi syarat untuk dipakai jualan atau belum.

Bagaimana ciri-ciri akun profile yang cocok dipakai jualan ? Berikut detailnya :

• Friendlist (jumlah teman) maksimal 5000 orang minimal 2000 orang.
• Akun profile dalam status publik.
• Rutin membuat postingan minimal satu postingan perhari.
• Rajin berinteraksi (komen,like.share) dengan postingan orang lain.

Menggunakan Grup Facebook

Grup facebook cocok digunakan jika Anda hendak membangun list building, personal branding, dan tribes yang loyal kepada Anda, perbedaannya dengan halaman facebook , grup facebook tidak memiliki aturan “reach organic” artinya postingan yang anda kirim ke grup akan terlihat notifikasinya oleh semua member meski mereka jarang berinteraksi di grup.

Sebaiknya ciptakan grup Anda sendiri dari pada berjualan di grup orang lain , mengapa ? Anda leluasa mengirimkan postingan apa saja termasuk postingan jualan tanpa takut disemprit sama admin grup, dan konten postingan bisa Anda atur sehingga member yang join di grup bisa lebih tertarget.

Ciri-ciri grup yang cocok untuk berjualan :

• Grup sharing atau forum diskusi yang tidak menggunakan nama brand atau nama komunitas dagang.
• Grup disetting dalam status public.
• Admin aktif mengirim postingan setiap hari.
• Rutin menerima member baru setiap hari.
• Memiliki member minimal 100 orang.

Menggunakan Video Live

Punya hobi tampil di depan kamera ?

Bagus, ini saatnya memanfaatkan hobi Anda itu untuk memasarkan dan mempromosikan produk Anda.

Menggunakan Halaman Facebook

Sudah punya halaman facebook?

Halaman facebook cocok digunakan jika Anda ingin menjangkau audiens yang lebih besar dari ribuan hingga jutaan orang.

Apalagi jika produk yang Anda pasarkan merupakan brand yang sudah besar dan berskala nasional

Interaksi di halaman facebook memang memiliki banyak aturan dan batasan, maklumlah karena ini merupakan fasilitas komersil yang dimiliki facebook, jadi dikit-dikit bayar.

Namun disinilah letak keunggulan halaman facebook, karena kitapun diberi fasilitas-fasilitas yang dapat menunjang pertumbuhan bisnis kita.

Kita bisa memantau seberapa banyak orang yang melihat postingan kita, seperti apa demografi audiens kita, dan mendapatkan laporan analisa kinerja pemasaran yang kita lakukan.

Menggunakan Facebook Messenger

Ini adalah media terakhir yang bisa Anda gunakan untuk aktifitas pemasaran kita di facebook.

Fasilitas ini memungkinkan kita melakukan interaksi secara privasi tanpa terlihat orang banyak. Sayangnya masih banyak yang masih kurang dalam mengoptimalkan fitur yang satu ini.

Menggunakan messenger dalam memprospek calon buyer setara dengan menggunakan email, karena Anda tidak perlu lagi repot-repot menawarkan  lead magnet kepada calon prospek agar mau memberikan info kontak mereka.

Meski begitu hati-hati dalam menggunakan messenger sebagai media pemasaran, salah strategi Anda bisa di unfriend oleh friendlist facebook Anda sendiri. Alasannya karena messenger merupakan aplikasi chat yang bersifat privasi bukan umum.

Mengirim pesan jualan secara tiba-tiba bisa membuat seseorang menjadi tidak nyaman apalagi jika baru berteman dan dan tidak pernah interaksi.

Nah, dalam mengoptimalkan kelima fitur facebook untuk membangun personal branding kita, kita mesti melakukan beberapa hal berikut:

1. Optimasi Gambar Sampul - Ini adalah salah satu fasilitas “Display” yang tersedia di facebook, selain untuk menunjukkan gambar dan foto pribadi, ternyata gambar sampul bisa dijadikan sebagai media promosi kepada calon target maret.

Dari situ kita bisa melihat dan membaca karakter pemilik akun melalui foto profile, bio/intro, nama panggilan, dan yang paling menonjol adalah “gambar sampul” karena ukurannya yang lebih besar.

Biasanya setelah membaca dan melihat profile akun personal mereka baru kita akan memutuskan apakah akun ini akan kita add atau tidak.

Nah, seperti inilah proses sampai seseorang mau berteman dengan kita di facebook, apalagi jika karakter kita terbaca sesuai dengan minat target market bersangkutan.

Lalu bagaimana tips membuat sampul facebook yang memikat??

• Pasanglah foto Anda pada sampul gunanya agar calon friendlist yakin akun kita bukan akun kloningan.
• Tuliskan minat, profesi, bisnis, atau apa saja yang berhubungan dengan aktivitas sehari-hari kita. Bisa dalam bentuk quotes atau tagline.
• Boleh memasukkan info kontak seperti nomor telepon atau whatsapp, tidak mau juga tidak apa-apa karena facebook sendiri sudah menyediakan menu info kontak di Profile facebook.
• Gunakan warna background yang kontras dengan warna text agar text terlihat jelas.
• Untuk info kontak letakkan ditengah agar tidak terpotong saat dilihat melalui smartphone.

2. Mengisi Intro/Bio - Optimasi yang kedua adalah mengisi intro atau bio dengan informasi tentang bisnis, passion, dan aktivitas yang kita jalani tujuannya agar calon target market mengetahui apa keahlian kita serta produk yang mungkin kebetulan sedang mereka cari.

3. Memasang Nama Panggilan (nick name) - Nick name adalah identitas personal yang terpasang di bawah nama akun personal kita, tujuannya untuk memperkuat personal branding serta bagaimana cara kita menunjukkan sebagai apa kita dikenal.

4. Posting Gambar Quotes atau Postingan Motivasi - Dengan mengikutkan logo personal branding Anda.

5. Bagikan Tips dan Info Menarik Kepada Target Market Anda - Berkaitan dengan personal branding yang ingin Anda bangun, dalam bentuk ebook lebih bagus.

6. Posting aktivitas atau proses kegiatan sesuai dengan passion dan aktivitas bisnis Anda

7. Jadilah pribadi yang menyenangkan dengan banyak memposting hal-hal yang bermanfaat dan positif.

8. Berhenti memposting segala hal yang tidak penting ditampilkan di beranda facebook Anda seperti postingan tentang berita viral, cuaca, selebritis, aib keluarga, foto kecelakaan, perang, skor pertandingan olah raga, Masalah dengan orang lain, pelakor, pendapat miring orang lain tentang Anda, dan segala hal yang berbau negative.

9. Jangan posting menggunakan bahasa nyinyir atau merendahkan produk competitor.

10. Jangan gunakan bahasa yang alay dan berlebihan dalam menjelaskan produk Anda.

11. Posting prestasi/pencapaian Anda seperti bukti transferan, sertifikat/penghargaan yang Anda peroleh di bidang yang Anda geluti, Proses pengepakan/produksi barang, Bonus/reward yang Anda terima, dan lain sebagainya.

12. Posting testimoni pelanggan atau berita di media yang telah menggunakan produk Anda dengan menampilkan secara real.

13. Saat personal branding Anda mulai naik, salah satu indikatornya setiap hari Anda akan mulai menerima permintaan pertemanan, agar personal branding Anda makin kuat sebaiknya selektif menerima pertemanan, lihatlah profile calon teman facebook apakah mereka betul-betul target market atau hanya sekedar iseng ingin kenal dengan Anda.